تقوم شركة HomeBridge بإبرام العقود مع كل عميل، مع تفصيل جميع جوانب الضمانات وشروط الخدمة وهياكل الرسوم.
الالتزامات والمسؤوليات
تكامل الخدمة: تلتزم شركة HomeBridge بالحفاظ على أعلى المعايير في كل مرحلة من مراحل عملية الطلب. نحن نتحمل المسؤولية الكاملة عن خدماتنا ونضمن أن كل خطوة، من وضع الطلب الأولي إلى التسليم النهائي، تلبي معايير الجودة الصارمة لدينا.
الالتزامات المالية: تتحمل HomeBridge المسؤولية المالية عن أي اختلافات بين البضائع المسلمة ومواصفات الطلب. وهذا يشمل المسؤولية عن أي ضرر خارجي أو عيوب أو نقص تم تحديده في المنتجات التي تم تسليمها. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نغطي الخسائر الناتجة عن أي تأخير يعزى مباشرة إلى إجراءاتنا.
حدود المسؤولية: بينما نسعى جاهدين للتميز في جميع خدماتنا، هناك عوامل معينة خارجة عن إرادتنا. HomeBridge ليست مسؤولة عن القضايا المتعلقة بما يلي: أداء وكلاء الجمارك، والتأخيرات أو العقوبات التي يفرضها الوسطاء، والأضرار التي تحدث أثناء عملية التفريغ النهائية. نتخذ كل الاحتياطات لضمان العمليات السلسة ولكننا نقر بأن بعض المتغيرات الخارجية قد تؤثر على عملية التسليم.
ضمان الخصوصية
الالتزام بالسرية: تلتزم HomeBridge باحترام خصوصية العميل. نحن نضمن عدم مشاركة البيانات الشخصية دون موافقة صريحة من العميل. تم تصميم سياسات الخصوصية الخاصة بنا لحماية المعلومات الحساسة والحفاظ على السرية في جميع الأوقات.
طلب المشاركة: بينما نعطي الأولوية للخصوصية، فإننا نقدر أيضًا ملاحظات العملاء ومشاركتهم. نحن نشجع العملاء على مشاركة تجاربهم وتعليقاتهم على قناتنا على YouTube، مما يساعدنا على تحسين خدماتنا باستمرار وتعزيز مجتمع من العملاء الراضين.
