إذا لم يتم اكتشاف العيوب في فحص الجودة لدينا أو حدث الضرر أثناء عملية التعبئة، فإننا نقدم حلين رئيسيين لعملائنا: استبدال مجاني لنفس المنتج أو استرداد مبلغ الشراء.
تشمل مشكلات الجودة الشائعة مع المنتجات من الموردين الصينيين تقشير الطلاء على الخشب، والتلف أثناء النقل، والأسطح غير المستوية على الأثاث المنجد، وعدم الدقة العرضية في الطلبات. عادةً ما يتم حل المشكلات البسيطة في يوم الفحص، بينما تتطلب المشكلات الأكثر أهمية الإصلاح.